Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o soluție crucial pentru orice companie care dorește să monitorizeze relațiile cu cumpărătorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Folosind CRM, firmele pot supravegheze vânzările și să îmbun�